Туристы, отдыхающие в Калининградской области, стали дополнительной нагрузкой для работы системы-112 в регионе. Об этом в интервью «Балтик Плюс» сообщил руководитель Центра обработки вызовов Андрей Протасов. По его словам, этим летом ежедневно в службу поступало 5 звонков от туристов, находящихся в регионе. «Более 700 раз им было необходимо оперативно решить проблему в другом регионе России», — сказал Андрей Протасов:
«Самый обычный пример: мужчина из Самары отдыхал в Калининграде, ему позвонил сосед и сказал, что не видит во дворе его машину. Человек звонит в 112, мы его связываем с его городом, с полицией. Помогаем ему, чтобы он написал заявление и начались какие-то действия».
Ежедневно в систему-112 в Калининградской области поступает примерно 2 300 вызовов. Летом этот показатель увеличился до 2 600 вызовов в сутки. Рекордное количество обращений приняли 19 июля – 3 195.