Единый центр для управления ЖКХ должен появиться в Калининградской области. С таким предложением к властям обратился губернатор Антон Алиханов на оперативном совещании в правительстве. По его словам, сейчас у людей нет понимания, куда нужно обращаться в случае какой-то аварии. Чаще всего калининградцы жалуются на бездействие аварийных служб и управляющих компаний в соцсети главы региона. По его словам, так быть не должно. Говорит Антон Алиханов:
«Мои соцсети и мой директ „ВКонтакте“ превращаются в аварийную службу. Особенно на выходных. Как нужно организовать эту работу? Я понимаю, что это будет большая и длинная история. Можно посмотреть на опыт Татарстана. Должно быть одно место, куда звонят все. Человек звонит и говорит: “спасите, помогите!”. А ему в аварийке Калининграда отвечают: “Знаете, у нас тут уже есть авария, мы занимаемся. Вы подождите денек, к вам придет управляющая компания и что-то там поправит”. Почему я должен этим заниматься через ВК? Хорошо, я занимаюсь. Но почему?»
Как сказал губернатор, решение проблемы он видит в построении информационной системы, основанной на большом объёме данных. Потом эту систему можно перевести в Единый центр для управления ЖКХ с повышенной пропускной способностью.