«Калининград-ГорТранс» начинает публикацию фотографий забытых в транспорте вещей в своих социальных сетях – во вкладке «Обсуждения» на официальной странице предприятия в ВКонтакте. Для возврата утерянного необходимо обратиться в службу безопасности Предприятия по номеру телефона +7(4012) 300-300 доб. 258. Для получения забытой вещи гражданин при себе обязан иметь документ, удостоверяющий личность. Если вещь возвращается владельцу лично оформляется Акт возврата забытой вещи, в котором владелец расписывается в получении.