Мир не стоит на месте, Сбер развивает свою экосистему и теперь доступен реестр врачей в Калининграде через сервис СберЗдоровье. Ранее уже работал подобный сервис DocDoc, но он был доступен только для москвичей. С 2017 он вошел в группу Сбербанка и теперь работает в некоторых регионах. Впереди охват всей России. Цель: каждому жителю РФ открыть доступ к онлайн-записи в частные клиники и к докторам любых направлений.
Профильную клинику или врача теперь можно выбрать рядом с домом, не вставая с дивана. Воспользоваться можно сайтом СберЗдоровье через браузер или приложение в смартфоне. Разобраться с онлайн-поиском врачей сможет и старшее поколение, которое запомнит 2-3 действия для этого. Дети или внуки могут помочь бабушке или дедушке зарегистрировать личный кабинет на сайте СберЗдоровье через Госуслуги.
Затем нужно показать, куда вводить название врача. Выпадает список. Теперь нужно отсортировать его по месту жительства и смотреть рейтинг, отзывы, цены, адреса. Критерии выбора у всех свои. Одним нужна безупречная репутацию клиники или врача, другим интересна цена, третьим — оба фактора. Освоив систему поиска врачей, нужно показать, где находится кнопка онлайн-записи. Сервис позволяет увидеть свободные окошки для записи на прием. Интерфейс площадки для записи к врачам настолько прост и понятен, что в нем не заблудится даже неопытный пользователь.
С помощью системы СберЗдоровье можно не только записаться на прием к врачу или диагностику, но и организовать лечение за границей, воспользовавшись услугами медицинского консьержа.
Клиентский сервис отслеживает качество оказываемых услуг, потому пациенты могут быть уверенными, что получать грамотный совет доктора.
Если самостоятельно искать не хочется, можно воспользоваться бесплатной справочной службой, которая поможет найти специалиста и записаться к нему в удобное время.
В последнее время становятся более популярными услуги телемедицины — онлайн-осмотры и консультации. Во время общения с врачом по чату, с помощью аудио или видеозвонка, можно попросить прочитать анализы, расшифровать их, разъяснить, что происходит с организмом, получить назначение на анализы, чтобы потом при очном приеме уже перейти к постановке точного диагноза и тактике лечения.
При этом онлайн-прием врача стоит в разы дешевле очного. Такая консультация обычно занимает 15-20 минут, услуга оказывается в ближайшие часы. Пациент получает полную картину, куда дальше двигаться, чтобы решить свой вопрос со здоровьем.
Онлайн-площадка СберЗдоровье позволяет пользователям за минуты записываться в частные клиники своего города на прием к врачам или сдачу анализов, консультироваться через телемедицину у специалистов более 20 направлений, пользоваться полисом ДМС, вызывать специалистов на дом, отслеживать состояние своего здоровья, ведя дневник, а также заботиться о питомцах с помощью ветеринаров.
Если необходимо часто записываться на прием к врачам, УЗИ, сдавать анализы, целесообразнее скачать в смартфон приложение СберЗдоровье, чтобы не терять времени и по пути на работу или с работы записываться к нужным специалистам. Пользователи отмечают, что приложение работает корректно, оно простое и удобное в пользовании. С помощью сервиса можно найти препараты, заказать услуги медицинского консьержа, вплоть до госпитализации в клинику.