В Калининградской области вдвое увеличили штаб операторов службы «122»

Штат сотрудников кол-центра «122» в Калининградской области расширили. Как сообщили в пресс-службе регионального правительства, новое подразделение развернули на базе центральной городской клинической больницы. Его открытие позволило вдвое увеличить количество операторов и сократить срок ожидания ответа. Напомним, по единому номеру «122» жители области могут вызвать врача на дом. Из-за резкого роста заболеваемости линия оказалась перегружена. Сейчас на нее ежедневно поступает до 17 тысяч звонков. Чтобы снизить эту нагрузку, на сайте регионального минздрава создали разделы, где можно вызвать врача как взрослым, так и детям.