Большинство россиян, отдохнувших на отечественных курортах, остались недовольны качеством сервиса и инфраструктурой. Калининград – один из городов, на которые жаловались чаще всего. Также претензии поступали от отдохнувших в Крыму и на Кубани. Об этом сообщили в мониторинговом центре «Безопасность 2.0». Как пишет «Газета.ру», ссылаясь на руководителя центра, члена общественного совета при Ростуризме Елену Сутормину, в этом году 64% жалоб связано с низким качеством сервиса. Кроме того, путешествующие по России жаловались на завышенные цены в отелях и ресторанах, а также несоблюдение противоковидных норм.