«Главное — скорость и удобство»: управляющий Отделением СФР по Калининградской области Светлана Запанкова в интервью Balticnews.ru рассказывает гражданам, имеющим инвалидность, о способах и правилах получения технических средств реабилитации
— Светлана Ивановна, сколько людей с инвалидностью проживает в регионе, и как происходит взаимодействие с фондом в части получения технических средств реабилитации?
— На учете в отделении состоят 61 410 человек с инвалидностью. Многим из них по состоянию здоровья и согласно индивидуальной программе реабилитации или абилитации положены технические средства реабилитации: трости, коляски, протезы и ортезы, ортопедическая обувь, слуховые аппараты и многие другие. Самый популярный способ получения средств реабилитации — электронный сертификат. На сегодняшний день за сертификатом обратилось более 6,9 тысячи человек, которые активировали уже более 40,8 тысячи сертификатов. Объем финансирования на эти цели в 2026 году составляет более 600 млн рублей.
—Что собой представляет электронный сертификат?
— Сертификат на технические средства реабилитации (ТСР) оформляется в цифровом виде. Это запись в электронном реестре Государственной информационной системы электронных сертификатов, которая привязана к номеру любой банковской карты «Мир». Фактически денежные средства человеку не перечисляются, а резервируются в Федеральном казначействе до совершения покупки. В сертификате указаны:
•вид и количество ТСР, которые можно приобрести;
•максимальная цена за единицу ТСР, которую можно оплатить сертификатом;
•срок действия, в течение которого можно использовать сертификат для оплаты ТСР.
— Как работает электронный сертификат?
— Когда гражданин покупает ТСР в магазине, зарезервированные средства переводятся напрямую продавцу. Если выбранное ТСР стоит дороже суммы, выделенной по программе реабилитации, доплатить разницу можно собственными средствами.
— Что можно купить с помощью электронного сертификата?
— Приобрести можно практически любое средство реабилитации, прописанное в индивидуальной программе реабилитации или абилитации инвалида, или пострадавшего на производстве: протезы конечностей, опорные и тактильные трости, костыли, опоры, поручни, кресла-коляски с ручным и с электроприводом, ортопедическую обувь, противопролежневые матрацы и подушки, специальные устройства для чтения «говорящих книг», медицинские термометры и тонометры с речевым выходом и многое другое. Полный список товаров размещен на сайте Социального фонда России.
— Как воспользоваться электронным сертификатом?
— Необходимо зайти на сайт Социального фонда РФ в каталог технических средств реабилитации и найти необходимый товар. После выбора изделия появится карточка товара с описанием и сервисные кнопки, с помощью которых можно:
— посмотреть на карте перечень магазинов, продающих данное ТСР в нашем регионе, или онлайн-поставщиков (в том числе на маркетплейсах), осуществляющих доставку по вашему адресу, либо открыть раздел «Точки продаж по ЭС на карте»;
— сравнить цены на необходимый товар у вашего поставщика и в других магазинах в таблице «Ценовые предложения». Под фото товара появится средняя цена на него. Там же можно узнать текущую предельную стоимость электронного сертификата на данный товар в регионе.
— Как оформить электронный сертификат?
— Необходимо подать соответствующее заявление: онлайн на Госуслугах, очно в клиентской службе Отделения СФР по Калининградской области или в МФЦ.
Для оформления электронного сертификата в МФЦ или в отделении СФР понадобятся заявление, документ, удостоверяющий личность, и номер карты «Мир». Для оформления через Госуслуги нужны лишь заявление и номер карты «Мир». Заявку рассмотрят за 2 рабочих дня.
После того как специалисты СФР вынесут положительное решение, выбранное ТСР можно будет купить.
За гражданином также сохраняется право отказаться от приобретения ТСР с помощью сертификата. Заявление об отзыве можно подать тем же способом, каким оформляли.
— Куда можно обращаться в случае возникновения вопросов?
— Калининградцы могут получить консультацию специалистов в едином контакт-центре по номеру 8 800 100 00 01 или в клиентской службе, расположенной по адресу: ул. Чайковского, д. 11.
