ФОТО: РИА "Балтик Плюс"
Если Вас пнули в УК, звоните в «Калининградтеплосети», – посоветовали там
Если вас "пнули" в управляющей компании, звоните в «Калининградтеплосеть». Именно такой алгоритм действий предложил руководитель муниципального снабжающего предприятия Андрей Орлов, когда у калининградцев, живущих в домах с центральным отоплением, возникают проблемы с горячей водой или с батареями. Вопрос, как правило, актуален в начале отопительного сезона. «Мы разберёмся, проконсультируем, расскажем, что надо сделать», — сказал Орлов в интервью РИА "Балтик Плюс". По его словам, в большинстве случаев взаимодействие с управляющими компаниями конструктивное:
«Большая часть управляющих компаний вполне понимают, что им надо делать, и понимают, где их зона ответственности, а где наша. В Калининграде более сорока управляющих компаний, они разные: кто-то получше работает, кто-то похуже, у кого-то получше ситуация с персоналом, у кого-то похуже. Понятно, возникают всякие нюансы, когда пытаются переложить на нас ответственность. Как правило, да, даже если это не наша зона ответственности, мы направляем специалистов по звонку граждан, разбираемся и помогаем уже, объясняем ситуацию, помогаем в каждой ситуации отдельно».
В «Калининградтеплосети» также признали, что есть нерадивые управляющие компании, которые не платят за тепло. Компания вынуждена обращаться в суд и в судебном порядке возвращать долги.
